Как получить договор социального найма: опыт оформления и проблемы с ошибками в документах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2816992
Ответы юристов (1)
Представители МФЦ не соблюдают стандарты предоставления услуг и несут ответственность за ошибки в договорах социального найма, поэтому необходимо обратиться к руководству МФЦ с письменной жалобой на неправомерное поведение представителей МФЦ. В жалобе следует указать даты обращений в МФЦ, все сказанные вам сотрудниками обещания, отсутствие регистрационного номера и другую информацию, которая может подтвердить вашу позицию. Если вам откажут в выдаче номера, вы можете обратиться в прокуратуру или в правозащитную организацию за консультацией и помощью в защите ваших прав.
Для решения данного вопроса потребуется следующий пакет документов:
Договор социального найма, который был выдан с ошибкой в паспортных данных одного из участников договора;
Письменное заявление, которое было направлено в Департамент жилого имущества об исправлении ошибки;
Расписка о получении заявления при подаче документов в МФЦ;
Копия паспорта участника договора, в паспортных данных которого допущена ошибка.
Оскорбительное поведение со стороны представителей МФЦ является неприемлемым. Любые представители МФЦ, как и любых других организаций, должны уважительно относиться к своим клиентам.
Клиенты, которые столкнулись с такой ситуацией, имеют право на подачу жалобы в руководство МФЦ и в соответствующие организации по защите прав потребителей.
Если представитель МФЦ отказывается выдать регистрационный номер заявки, необходимо обратиться к руководству или к представителю МФЦ, который является вышестоящим звеном. В случае получения отказа в выдаче регистрационного номера, необходимо обратиться в соответствующую организацию по защите прав потребителей.
В довершение, клиенты должны настоять на том, что заявление о регистрации на новую услугу и выдаче регистрационного номера является обязательным действием для дальнейшего контроля статуса исправления ошибки в договоре.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 309, 310 и 312. Закон "О защите прав потребителей", статьи 4, 18 и 29. Закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьи 5, 12 и 25. Также может быть применим Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Корректность действий представителей МФЦ требует более подробного изучения документов и процедур, связанных с оказанием услуг по получению договора социального найма, а также оказания услуг в целом. Если гражданин не согласен с действиями сотрудников МФЦ, он может обратиться в органы государственной власти, уполномоченные на контроль за оказанием государственных и муниципальных услуг.
В данном случае рекомендуется обратиться еще раз в МФЦ с просьбой о получении регистрационного номера и заявки об исправлении ошибки, а также узнать точные сроки исправления ошибки в договоре. Если данные запросы будут отклонены, можно обратиться в соответствующий орган государственной власти для защиты своих прав.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы