Как получить договор по оплаченной поездке в Турцию: решение проблемы с задержкой выдачи квитанций

Для начала следует обратиться к продавцу туристических услуг и описать ему свою проблему. Если время выдачи договора было изначально указано, то можно напомнить, что продавец обязан предоставить договор в указанный срок. Также следует узнать, включено ли оформление договора в стоимость оплаченной поездки. Если договор не будет предоставлен, можно требовать возврата денежных средств за оплаченную услугу или обратиться в суд.

В данной ситуации необходимо запросить у туристической компании договор на оказание туристических услуг. В соответствии с законодательством Российской Федерации, туристический договор должен содержать информацию о туристических услугах, порядке их оказания, стоимости и условиях оплаты, гарантиях качества и ответственности сторон. Если туристическая компания не исполняет свои обязательства и не предоставляет необходимые документы, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор либо в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 1025 Гражданского кодекса Российской Федерации