Как назначить сумму возврата за курсы со скидкой: по оплаченной цене или без учета скидки?

Какую сумму требовать при возврате оплаты купленных мной курсов согласно статье 29 ЗоЗПП, учитывая, что я приобрел их со скидкой, а оплата была за все занятия сразу? Необходимо возвращать уплаченную скидочную сумму (8800) или оригинальную стоимость (11000)?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 29 ЗоЗПП (Закон о защите прав потребителей) покупатель имеет право отказаться от товара (услуги) в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней. При возврате курсов, покупатель имеет право требовать возмещение не полной стоимости, а стоимости, уплаченной им. Это означает, что вы можете требовать возврата суммы, которую вы уплатили (8800), а не суммы без скидки (11000). Обратите внимание, что для осуществления возврата вы должны соблюдать сроки и условия, установленные законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится: 1. Договор на покупку курсов. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату. 3. Заявление о возврате товара (услуги).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29 ЗоЗПП (Закон о защите прав потребителей)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы


Феликс, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы