Как погасить займ в компании Dengiclick: решение проблемы с доступом к сайту
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3073005
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, необходимо принять несколько мер:
Попытаться связаться с компанией dengiclick.ru другими способами, например, по телефону или электронной почте. Если контакт с компанией установить не удалось, перейдите к следующему пункту.
Составить претензию и направить ее в компанию dengiclick.ru с помощью почты с уведомлением о вручении или через электронную почту с подтверждением получения. В претензии необходимо указать факт невозможности оплаты долга из-за недоступности сайта компании и требовать его устранения.
Если компания не ответила на претензию, обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на недоступность сайта компании и нарушение прав потребителя.
В случае, если вы не можете расплатиться с компанией в течение установленного срока, ваш долг может быть передан на взыскание к коллекторской компании. Однако, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права нарушать ваше личное достоинство и применять насилие, угрозы и другие незаконные методы взыскания долга.
Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы: - Договор займа, который был подписан при оформлении займа на сайте dengiclick.ru; - Квитанцию об оплате займа, если таковая имеется; - Любую переписку (электронную или иной вид), связанную с данной компанией и данной займовой операцией.
Следующим шагом нужно обратиться в компанию dengiclick.ru для уточнения причины технической неполадки на сайте и возможности всех возможных способов оплаты займа. Если компания не реагирует на Ваше обращение, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия для решения данной проблемы.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
- Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при выполнении работ или оказании услуг"
- Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность организаций за нарушение прав потребителей"
- Статья 158.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере кредитования" (при наличии соответствующих признаков преступления)
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы