Как погасить задолженность в соц сети, если Сбербанк не помогает: советы клиента

"Как мне решить проблему с задолженностью на соц сети, если я согласился с лицензионным соглашением и ввел данные карты, но деньги не списывались с бюджета, а теперь мне приходят уведомления о задолженности и не могу удалить или деактивировать карту без погашения долга? Сбербанк отказывается помочь, настаивая на оплате, а я ищу совет, возможно ли что-то сделать и будет ли задолженность только увеличиваться?"

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данному вопросу следует обратиться в банк, который является выпускающим карту. Заранее рекомендуется ознакомиться с условиями использования карты и лицензионным соглашением, которые были подписаны, прежде чем попробовать использовать инструменты продвижения в социальных сетях. Банк имеет право требовать погашение задолженности до тех пор, пока она не будет погашена полностью. Также возможны штрафные санкции за неуплату долга. В случае возникновения спорных вопросов, рекомендуется консультация с юристом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Лицензионное соглашение, которое Вы якобы согласились, когда вносили дебетовую карту в качестве способа оплаты на ФБ.

  2. Документарное подтверждение того, что деньги с Вашей дебетовой карты не были списаны при каждой попытке продвижения своего поста в социальной сети.

  3. Статистика платежей, подтверждающая факт задолженности в размере 1500 рублей.

  4. Копию координат банковской карты, используемой для платежей в социальной сети.

На основании предоставленных документов, можно будет составить юридическую оценку текущей ситуации и определить возможные действия по ее решению. Однако, в целях сохранения Ваших интересов, я рекомендую обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 302-303 Гражданского кодекса Российской Федерации о правомерности списания денежных средств со счета без согласия владельца счета, а также статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы