Как погасить задолженность по кредитной карте, если сбербанк больше не списывает остаточные средства?

Как я могу понять, куда списываются остаточные средства моей кредитной карты, если я уже выплатил долг через судебных приставов, на карте остались только небольшие наличные и ранее наличные списывались с карты в счет погашения долга, но сейчас сбербанка нет?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитная организация вправе списывать задолженность по кредиту с зарплатного счета заемщика только до полного погашения долга. При этом, после погашения долга, банк не имеет права списывать какие-либо средства с карты заемщика без согласия последнего. Если сумма списания превышает оставшуюся задолженность по кредиту, то обратитесь в службу поддержки банка для уточнения причин списания средств и требуйте возврата неправомерно списанных сумм. В случае отказа банка в возврате средств, Вы можете обратиться в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо обратиться в отделение Сбербанка, где была открыта кредитная карта, и получить информацию о том, по каким причинам происходят списания с карты после того, как долг по кредитной карте был полностью погашен через судебных приставов. Если банк не может или не хочет предоставить понятное объяснение, то необходимо обратиться в суд, чтобы защитить свои права как клиента банка. Для этого понадобятся документы, подтверждающие факт полного погашения долга с кредитной карты через судебных приставов и выписку из банковского счета, где будут указаны все операции по списанию средств с карты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "Зачет денежных средств"
  • Статья 394 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств"
  • Статья 814 Гражданского кодекса Российской Федерации "Охрана имущества"
  • Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение права собственности"
  • Статья 1087 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при предоставлении финансовых услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы