Как погасить кредит от Тинькофф банка по карте Кукуруза, рассказываем на примере судебного разбирательства и взыскания задолженности в 2020 году. Возможна ли перерасчет и какие документы нужно предоставить Фениксу - коллекторскому агентству?

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы полностью оплатили свой кредит, и коллекторское агентство требует дополнительных платежей, вы можете отказаться от оплаты и требовать подтверждения их требований. Ваша обязанность отправить им документы об уплате зависит от того, какие требования они предъявляют. Если они требуют оплаты на основании заключенного договора, вы можете отправить документы об уплате в качестве подтверждения. Однако, если они не предоставляют никаких оснований для дополнительных платежей, вы можете отказаться, до тех пор, пока дело не дойдет до судебных приставов.

Документы, которые понадобятся, включают в себя копии всех платежей, подтверждающих, что вы полностью оплатили кредит по карте кукуруза. Также, копия договора оригинальной суммы долга и всех изменений, которые могли быть сделаны в ходе переговоров с кредитором и коллекторским агентством.

Статьи 302 и 328 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14 Федерального закона № 230-ФЗ 'О защите прав потребителей'.