Как погасить долг в платежной системе Вплотосфера: советы для многодетных семей

"Почему мне пришло уведомление о задолженности в размере 13 тысяч рублей, хотя я уже оплатил 10 тысяч рублей и остаток долга составляет всего 3 тысячи рублей? Кроме того, почему компания указала в заявке сумму в 13 тысяч рублей, а в платежной системе (вплотосфере) нет информации о таком долге?"

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При отключении электроэнергии компанией-поставщиком, необходимо учитывать условия договора на энергоснабжение и возможные причины отключения. Если у вас действительно нет задолженности перед поставщиком и отключение проводится без обоснованной причины, вам следует обратиться в органы государственного контроля (например, Роспотребнадзор) с жалобой на действия поставщика электроэнергии. Также вы можете подать комиссию на рассмотрение споров по энергоснабжению в Роспотребнадзоре. Для урегулирования вопроса вам потребуются следующие действия: собрать все документы, подтверждающие наличие и своевременную оплату задолженности, контактировать со службой энергоснабжения для выяснения причин отключения, оформить письменное заявление об оспаривании отключения, обратиться в органы государственного контроля с жалобой, подать комиссию на рассмотрение споров по энергоснабжению в Роспотребнадзор

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: копию договора на энергоснабжение, копии платежных документов, подтверждающих своевременную оплату задолженности, письменное заявление об оспаривании отключения, копию жалобы в органы государственного контроля

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 2 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "О защите прав потребителей", Статьи 16.1, 16.2 Административного регламента исполнительного органа государственной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере оказания коммунальных услуг и в области энергосбережения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 N 86

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы