Как погасить долг перед банком и избежать неправомерного взыскания: опыт клиента и советы

"Почему банк начал звонить и говорить о задолженности, которой уже не было пять лет назад, несмотря на предоставленные документы об погашении долга? Что делать, если банк уже рассматривает мое заявление о прекращении взыскания уже две недели и переносит срок? Кому и как правильно жаловаться на этот беспорядок, особенно учитывая, что документ о прекращении взыскания был отправлен приставом только в июне этого года?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы уверены в том, что весь долг был оплачен 5 лет назад, вам стоит обратиться в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на пристава, который занимался вашим делом, и на банк, который продолжает требовать с вас погашения задолженности. Вы должны предоставить все документы, подтверждающие погашение долга, и запросить проверку их законности и правомерности действий банка и приставов. Если выяснится, что вы правы, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требовать возмещения понесенных вами убытков в связи с злоупотреблением правом требования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в банк следующие документы:

  1. Судебное решение об оплате долга перед банком;
  2. Документы, подтверждающие факт погашения долга в полном объёме, включая квитанции об оплате и снятия ареста на счете;
  3. Копию жалобы на действия пристава по прекращению взыскания в прошлом году и копию ответа на данную жалобу.

Если банк не принимает мер по разрешению данной ситуации, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на ненадлежащее исполнение банковских обязательств и нарушение прав потребителя. Также можно обратиться в финансовый омбудсмен РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ:

Статья 309. Обязательство освобождается от ответственности по нему, если кредитор не совершил действий по его исполнению в течение трех лет со дня, когда это было возможно.

Статья 317.2. Взыскание задолженности в судебном порядке не допускается после истечения трехлетнего срока со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о наличии основания для взыскания задолженности, если законом не установлен иной срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы