Как подать жалобу на нарушения в санатории: санитарные и пожарные нормы

Вы можете обратиться с жалобой в уполномоченные органы Российской Федерации, такие как Роспотребнадзор, МЧС России, а также в Министерство здравоохранения РФ. Ваша жалоба должна содержать подробное описание нарушений пожарных и санитарных норм, а также факты, подтверждающие данные нарушения.

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

1. Документы, подтверждающие нарушения пожарных и санитарных норм в санатории, например фотографии, видеозаписи, акты проверок государственных органов, жалобы других гостей санатория.

2. Заявление на имя главного санитарного врача региона и/или на имя главного государственного пожарного инспектора региона о нарушении пожарных и санитарных норм в данном санатории.

3. Копия договора на оказание услуг в данном санатории, подтвержденная расписанием пребывания в санатории и квитанцией об оплате услуг.

4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.

При подаче жалобы необходимо указать четкие даты и обстоятельства произошедших нарушений, и предоставить иные необходимые документы и материалы для вынесения решения по данному вопросу.

Нарушение пожарных норм:

Статья 13.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение правил пожарной безопасности

Нарушение санитарных норм:

Статья 6.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение санитарно-эпидемиологических правил и норм.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Обязанности организации по обеспечению безопасности и качества товаров (работ, услуг).