Как подать жалобу на консультационный центр рынка Forex: возврат денег и сохраненные скриншоты сделок

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, был ли заключен договор между клиентом и консультационным центром Форекс рынка, и в какой форме были предоставлены рекомендации по сделкам. Если договор был заключен и предоставление рекомендаций было частью обязательств центра, то возможна попытка вернуть деньги в соответствии с условиями договора. Также необходимо изучить подробности сделок и рекомендаций, чтобы определить, были ли они ошибочными или неверными. В случае возникновения споров необходимо обратиться к юристу для оценки перспективы возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор или другие документы, которые были заключены между вами и консультационным дилерским центром Форекс рынка.

2. Скриншоты сделок и история торговли, сохраненные на вашем компьютере или устройстве.

3. Вся переписка, которая произошла между вами и менеджером.

4. Ваша претензия о возврате средств в письменном виде.

Эти документы помогут юристу оценить ситуацию и определить, есть ли правовые основания для требования возврата денежных средств.

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от содержания договора между клиентом и консультационным дилерским центром Форекс-рынка. Если в договоре прописаны условия возврата средств, то применимы статьи 404, 406, 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Если же договор не предусматривает условий возврата, то в соответствии со статьей 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации, денежные средства останутся у консультационного дилерского центра, за исключением ситуаций, когда центр нарушил свои обязательства по договору.