Как подать жалобу на Газпром за задержку проведения газопровода и получить компенсацию за затраты на электроэнергию

Как мне подать официальную жалобу на АО "Газпром газораспределение Екатеринбург" и к какому надзорному органу я могу обратиться, чтобы решить вопрос о задержке проведения газа в течение трех лет, не смотря на наличие всех необходимых документов и соглашений, а также узнать о причинах задержки и получить компенсацию за затраты на электроэнергию в это время?

| Павел, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Если вы хотите подать официальную жалобу на АО "Газпром газораспределение Екатеринбург", то в соответствии с законодательством РФ, вы можете обратиться в Роспотребнадзор вашего региона, Росстандарт, а также в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор). Жалобу можно направить как в письменной форме, так и по электронной почте.

В отношении возможности получения компенсации за оплату электроэнергии за тот период, что газ не был проведен, рекомендуется обратиться к юристу в целях юридической консультации и выяснения возможных способов защиты ваших прав и интересов в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи официальной жалобы на АО "Газпром газораспределение Екатеринбург" необходимо подготовить следующие документы:

  1. Жалобу в письменном виде с указанием фактов нарушения прав потребителя газа.
  2. Копии документов, подтверждающих факт заключения договора на газоснабжение, согласование технических условий с компанией, а также другие документы, подтверждающие наличие нарушений со стороны АО "Газпром газораспределение Екатеринбург".
  3. Почтовый адрес или электронный адрес надзорного органа, которому будет отправлена жалоба.

Вопрос о мертвой точке является правовым, поэтому для ответа на него необходимо знать все обстоятельства случившегося. Все же можно попытаться ответить на вопрос более общими словами: в данной ситуации как правило имеет смысл обращаться в Роспотребнадзор, в Ростехнадзор или в ФАС России, в зависимости от того, какие именно права были нарушены.

Относительно возможности получения компенсации нужно отметить, что в данном случае это может быть довольно проблематично, поскольку рычагами воздействия на компанию в случае с заблокированным газом у обычного пользователя может быть не так много. Более того, компенсация за оплату электроэнергии за тот период, пока не был проведен газ, не является допустимой в Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 19.5 – Уклонение должностных лиц от предоставления информации, касающейся обеспечения права на здоровую окружающую среду - Статья 19.7 – Нарушение правил и норм технического регулирования, установленных для обеспечения безопасности и (или) защиты здоровья человека в процессе производства, хранения, перевозки, реализации и утилизации опасных химических и биологических веществ и отходов - Статья 20.2 – Нарушение требований о безопасности газораспределительных систем и газопотребляющих устройств - Статья 22.8 – Нарушение правил тарификации и качества услуг в области теплоснабжения, энергоснабжения, газоснабжения, водо- и водоотведения, водопользования

Жалобу на нарушение закона можно направить в Российскую Федерацию Федеральную антимонопольную службу, Роспотребнадзор, Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору и другие соответствующие надзорные органы, в зависимости от конкретных обстоятельств и нарушений, поданных в жалобе. Однако, перечень возможных органов может быть уточнен у юридического специалиста в Вашем регионе.

По вопросу возмещения ущерба в виде оплаты электроэнергии за период, в течение которого газ так и не был проведен, стоит обратиться в суд с иском о возмещении убытков, или письменно обратиться в АО "Газпром газораспределение Екатеринбург" с требованием о возмещении ущерба. Целесообразно также приложить документы, подтверждающие факт оплаты электроэнергии в указанный период.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы