Как подать жалобу на банк из-за неправомерного одобрения кредитной карты?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3818921
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вы имеете право подать жалобу на банк в соответствии с принятой в Российской Федерации законодательством. Для подачи жалобы, вам следует обратиться в службу по работе с клиентами банка официально уведомив их о проблеме. В письменной жалобе необходимо указать все факты и события, связанные с вашим случаем, включая даты, имена сотрудников банка, которые присылали вам подобные сообщения. Также следует указать свои требования и просьбы относительно данной ситуации.
Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы:
1. Письменная жалоба банку с указанием всех фактов и событий, связанных с вопросом
2. Копия сообщений, которые присылал банк о предполагаемом одобрении кредитной карты
3. Копия письма или документа, который вы получили в отделении банка, где говорится об отклонении вашей заявки на кредитную карту и предложении дебетовой карты
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает права и обязанности потребителей в отношениях с поставщиками товаров и услуг, включая банки.
2. Статья 6 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности», которая определяет обязанности банков по предоставлению информации о продуктах и услугах.
3. Статья 4 Федерального закона от 26 июня 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции», которая регулирует вопросы связанные с недобросовестной рекламой и информацией о товарах и услугах.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы