Как составить жалобу на банк и потребовать компенсацию за задержку в переносе даты платежа?

В данной ситуации вам следует составить жалобу на банк и потребовать компенсацию за задержку в переносе даты платежа. Первым шагом является написание официального письма в банк, в котором вы должны указать все детали ситуации, включая дату и время вашего разговора с сотрудником, суть договоренности о переносе даты платежа и причину задержки его выполнения со стороны банка. Важно приложить копию записи разговора в качестве доказательства. В письме также укажите свои претензии и требование о компенсации ущерба, который вы понесли в результате невыполнения банком своих обязательств. Вы можете указать конкретную сумму, которую хотите получить в качестве компенсации. После отправки письма следите за его доставкой и храните копии всех документов, связанных с вашим обращением к банку. В случае отказа или неполучения ответа от банка в течение разумного срока, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется составить жалобу на банк. В письме укажите все детали ситуации, дату и время разговора, суть договоренности о переносе даты платежа и причину невыполнения со стороны банка. Приложите копию записи разговора как доказательство. Также укажите свои претензии и требование о компенсации ущерба. Сохраните копии всех документов, связанных с вашим обращением к банку.

Статья 15 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 114-ФЗ «О порядке организации и осуществления страхового дела в Российской Федерации»