Как подать требование на возврат некачественного товара вовремя и узнать о возможности возбуждения претензии по состоянию здоровья в соответствии с законом

Каким образом я могу защитить свои права как потребитель в случае некачественного товара, если не успел подать требование вовремя, если у меня возникли проблемы со здоровьем и если закон не предусматривает продление сроков?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если своевременная подача требования (на возврат) некачественного товара невозможна по состоянию здоровья, закон в этом случае не предусматривает продление сроков. Согласно статье 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель обязан уведомить продавца о выявленном недостатке товара в течение двух месяцев со дня его обнаружения, а обязанность предъявить требование и соответствующие доказательства возникает в течение годичного срока с момента передачи товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Медицинская справка или иной документ, подтверждающий невозможность своевременной подачи требования по состоянию здоровья.
- Документы о покупке товара и его передаче.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы