Как подать иск в суд по претензии о товаре ненадлежащего качества без ответа магазина?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3471076
"Какой промежуток времени мне нужен для подачи иска в суд, если моя претензия на товар ненадлежащего качества была принята магазином 11.05, но до сих пор не получен ответ?"
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец должен рассмотреть претензию и предоставить письменный ответ потребителю в течение 30 дней с момента ее получения. В случае, если ответ не поступает в указанный срок или ответ не удовлетворяет потребителя, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить письменную претензию и получить письменный ответ от продавца на нее.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Роберт, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы