Как подать иск на сотовую компанию за отключение интернета без предупреждения: причины и ущерб

Могу ли я подать иск на компанию сотовой связи за отключение услуг связи интернет без предупреждения, которое привело к сорванной финансовой онлайн сделке?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, возможно подать в суд на компанию сотовой связи, если она без предупреждения и предварительного оповещения отключила услуги связи интернет, что привело к нанесению ущерба и потере средств. Первым шагом следует обратиться в офис компании и попытаться решить вопрос добровольно. Если решить проблему не удалось, можно обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков. В данном случае необходимо будет доказать факт отключения услуг связи без предупреждения, наличие договора об оказании услуг связи, а также прямую связь между нанесенным ущербом и отключением услуг связи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса, связанного с возможностью подачи иска в суд на компанию сотовой связи, вам понадобится следующая документация:

  1. Документы, подтверждающие наличие договора на оказание услуг связи интернет между вами и компанией сотовой связи;
  2. Документы, подтверждающие факт отключения услуг связи интернет со стороны компании сотовой связи, включая даты и время отключения;
  3. Доказательства того, что вы понесли убытки в результате отключения услуг связи интернет, включая информацию о невозможности произвести финансовую онлайн-сделку и его результаты;
  4. Нотариально заверенная доверенность, если дело ведет представитель;

На основании предоставленных документов юрист сможет определить возможность и обоснованность подачи иска в суд на компанию сотовой связи в связи с нарушением условий договора и причиненным ущербом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14 Закона РФ "О связи" - "Обязанности организаций связи по предоставлению связи" Статья 15 Закона РФ "О связи" - "Ответственность организаций связи за нарушение прав потребителей" Статья 16.2 Гражданского кодекса РФ - "Обязанность исполнения договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы