Как перейти на оплату за воду по счетчику: опыт клиента Ленводоканала

Почему мне пришла квитанция с перерасчетом на сумму 6900, если я все время платила по норме за воду, а в начале июля счетчик показал 10700, оплатив 5000, общая сумма долга составила 11000? Мне кажется, что я должна оплачивать по норме, а не по счетчику, что делать в такой ситуации?

| Нестор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Перerасчет производится, если не были представлены показания индивидуального прибора учета. В данном случае, водоканал автоматически перевел Вас на нормативный расход. Однако, после установки индивидуального счетчика, водоканал сверил Ваши показания со своими расчетами и произвел перерасчет по реальному объёму потребления воды. Таким образом, если в ходе контроля было выявлено, что фактически потреблено больше воды, чем было оплачено по нормативу, то перерасчет произведен верно и вам необходимо оплатить дополнительную сумму.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Счета, выставленные Ленводоканалом за период с начала действия нормы до снятия прибора учета. 2. Акт контрольного снятия прибора учета за воду. 3. Квитанцию с перерасчетом, на основании которой была выплачена дополнительная сумма.

Согласно законодательству РФ, если абонент не подает показания прибора учета, то ЖКХ организация имеет право перевестись на нормативный расчет. Однако, при подключении прибора учета должен быть произведен перерасчет начислений за временной период, за который не было данных о точном потреблении ресурсов.

Таким образом, если при установке счетчика была произведена корректировка суммы к оплате, то Ленводоканал действовал правомерно. Если выводы о необходимости дополнительной оплаты не обоснованы, абонент имеет право обратиться в установленные законодательством порядке в соответствующие органы ЖКХ, предоставив соответствующие документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации в контексте правил о предоставлении коммунальных услуг и оплаты за них, включают следующие:

  1. Статья 27 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд":

- пункт 4 статьи 27 – о правилах изменения контракта.

  1. Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354:

- пункт 7 статьи 15 – о правилах обслуживания приборов учета; - пункты 5, 7 и 8 статьи 17 – о правилах поверки приборов учета и перерасчета платы за коммунальные услуги, если были нарушены правила их установки или использования.

  1. Общие правила предоставления услуг связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 11.02.2005 № 87:

- пункт 3 статьи 16 – об ответственности оператора связи за недостоверность данных.

С учетом вышеупомянутых статей и правил, в данной ситуации следует обратиться к ленводоканалу и оспорить перерасчет платежей за воду. Необходимо уточнить причину автоматического перехода на нормативный расход и проверить правильность установки счетчика, измерений и перерасчета в соответствии с установленными правилами. Также стоит обратить внимание на правомерность требований за перерасчет.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы