Как перерасчитать плату за воду после замены счетчиков: опыт владельца квартиры

Как мне быть, если купленная мною квартира имела установленные счетчики на воду горячую и холодную, но они были под замену и не имели соответствующих документов, и не было возможности заменить их в январе 2021 года, плата за воду была рассчитывалась по среднему потреблению, замена счетчиков произошла в прошлом месяце, и теперь требуют оплатить большую сумму за якобы потраченные кубы по данным старых, просроченных счетчиков?

| Андрей, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на получение точных данных об объеме потребления коммунальных услуг в своем доме. В случае выявления ненадлежащей работы счетчиков, потребитель вправе попросить управляющую организацию заменить их. Если счетчики не были заменены до вашего переезда, управляющая организация не должна была требовать оплаты по ним. Однако, если вы не запрашивали перерасчет по старым счетчикам до замены, управляющая организация может запросить оплату за потребленную воду на основе данных, полученных с использованием «среднего» расчета. В подобной ситуации, я бы порекомендовал Вам обратиться к управляющей компании и запросить информацию по данному вопросу, а также предоставленные документы, подтверждающие требования по оплате коммунальных услуг. Если управляющая организация не предоставляет разумные объяснения, почему именно была выставлена указанная сумма и какие именно работы были выполнены, то можно обратиться в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие дату покупки квартиры, в которой стояли счетчики на воду горячую и холодную, а именно договор купли-продажи, свидетельство о праве собственности.

  2. Если вы совершили замену счетчиков, то необходимо предоставить документы, подтверждающие это действие, например акт выполненных работ.

  3. Обратиться в управляющую компанию или к собственнику дома, где находится ваша квартира, и запросить информацию о договоре на обслуживание дома и о том, когда были установлены счетчики на воду.

  4. Фиксировать все обращения в управляющую компанию, записывать имена сотрудников и даты обращения, чтобы в случае необходимости вы могли ссылаться на эти данные.

Следует учитывать, что установка приборов учета является ответственностью управляющей компании, а не владельца квартиры. Поэтому, если счетчики были установлены и не заменены вовремя, то управляющая компания не должна требовать оплату по среднему значению. В данной ситуации необходимо обратиться к управляющей компании с жалобой и, если не будет получен ответ, обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Содержание и порядок управления многоквартирным домом"; Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Учет потребления коммунальных ресурсов при осуществлении расчетов за жилищно-коммунальные услуги"; Статья 31 Федерального закона от 17.07.1999 № 190-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы