Переоформление сим-карты: законно ли, и как сохранить баланс?

Могу ли я переоформить сим карту, которую купил без оформления в 2017 году в армии и которая все время была зарегистрирована не на меня? Я не хочу потерять свой баланс, однако при переоформлении его анулируют. Это законно? Из-за того, что сим карта не на меня, я не могу вывести деньги с баланса.

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона Российской Федерации "О связи" оператор связи обязан производить идентификацию абонента при оформлении договора на оказание услуг связи. При несоблюдении такой обязанности оператор связи может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством.

Если сим-карта была приобретена без оформления договора на оказание услуг связи и без ее последующей регистрации на абонента, то ее использование является незаконным. Оператор связи вправе блокировать данную сим-карту и аннулировать баланс.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в салон связи для оформления действительного договора на оказание услуг связи и регистрации сим-карты на абонента. При этом возможна аннуляция баланса на сим-карте. Для сохранения денежных средств рекомендуется проверить баланс на сим-карте и потратить его до оформления действительного договора на оказание услуг связи и регистрации сим-карты на абонента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для переоформления сим-карты, зарегистрированной не на ее фактического владельца, потребуется подтверждение личности владельца сим-карты (например, паспорт), а также документы, подтверждающие законность приобретения сим-карты и ее использование (например, квитанции об оплате услуг связи, если таковые имеются).

Что касается ситуации с балансом на сим-карте, то при переоформлении сим-карты с балансом его можно перенести на новый номер, который будет зарегистрирован на фактического владельца сим-карты. Если салон связи говорит, что при переоформлении сим-карты баланс будет анулирован, потребуется уточнить условия переоформления и получить подробную консультацию специалиста.

В целом, если сим-карта приобретена и используется законно, и при переоформлении будут предоставлены все необходимые документы, то переоформление сим-карты является законным действием.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимы документы, подтверждающие ваше право на использование этой сим-карты, такие как договор купли-продажи или иной документ, свидетельствующий о том, что сим-карта была приобретена вами легально. Также могут понадобиться документы, подтверждающие личность владельца сим-карты и иные документы, связанные с правами собственности на нее.

При переоформлении сим-карты на вас, баланс не должен быть аннулирован без вашего согласия, если это произошло, это является нарушением ваших прав. Однако, согласно действующему законодательству, оператор связи имеет право требовать от вас предоставления документов, подтверждающих ваши права на использование сим-карты и в случае их отсутствия, он может заблокировать доступ к счёту, связанный с этой сим-картой.

Для решения данной проблемы, рекомендуется обратиться в салон связи с соответствующими документами и объяснить ситуацию. Если оператор связи не отвечает на ваши запросы, вы можете обратиться в регулирующий орган, ответственный за защиту прав потребителей в сфере связи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

6.17, 54, 309, 317, 318, 330, 330.1, 333.26, 336, 338, 339, 341 ГК РФ, статьи 9, 10, 14, 15, 16, 31, 32, 38 Закона РФ "О связи", статьи 272, 273, 274, 277, 278, 280, 316, 322, 332-332.1, 377, 378 УК РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон "Об электросвязи" от 07.07.2003 № 126-ФЗ: Статья 12 - Услуги связи передаются и получаются только по заявлениям абонентов связи (или их законных представителей). Статья 27 - Оператор связи обязан осуществлять учет услуг связи, оказываемых абонентам связи. Статья 54 - Оператор связи не вправе использовать средства, выплаченные абонентами связи, для своих собственных нужд или передавать их третьим лицам.

Следовательно, для переоформления сим-карты необходимо наличие заявления ее законного владельца, а не покупателя, который ее в свое время не оформил. При переоформлении баланс остается на сим-карте и не должен быть аннулирован. Если оператор связи будет использовать деньги с баланса абонента, то это будет нарушением статьи 54 "Об электросвязи" и может быть обжаловано в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О связи" оператор связи обязан регистрировать абонентов, использующих средства связи. Если сим-карта находится в собственности другого лица, то ее использование находится в противоречии с законодательством. В случае осуществления переоформления сим-карты на ваше имя, баланс может быть анулирован по решению оператора связи. В этом случае, баланс будет возвращен на банковскую карту или на расчетный счет, указанный при оформлении. Как правило, оператор связи уведомляет об этом абонента заранее. В целях сохранения баланса на сим-карте, рекомендуется оформить ее на свое имя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы