Как отправить деньги через Екарт и что делать, если баланс на счету равен нулю

Я отправил деньги через Екарту 22 числа, но на моем счету сейчас ноль. Почему деньги не поступили?

| Иннокентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для составления полноценного ответа необходимо уточнить контекст данного высказывания. Если речь идет о невозможности получения услуг или товаров после предварительной оплаты, то покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возврата денежных средств или решения вопроса с продавцом в другим способом. Если же это просто информационное сообщение, то ответа на вопрос как такового нет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться к службе поддержки сервиса екарта и предоставить им следующие документы: 1. Скриншот истории операций с картой, где отражено списание денежных средств. 2. Скриншот выписки по счету или иной подтверждающий документ, который подтверждает, что пополнение карты действительно было произведено. 3. Удостоверение личности в целях идентификации пользователя, которому принадлежит карта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Необходимо уточнить, о каком законе идет речь, так как вопрос не содержит достаточной информации для ответа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы