Как отозвать перевод денег с расчетного счета ВТБ на карту Сбербанка в случае задержки

Как мне отозвать платеж, если я перевел деньги со своего расчетного счета в ВТБ на расчетный счет карты в Сбербанке, но деньги не приходят на карту, и Сбербанк может только рассмотреть мое заявление через месяц?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если клиент перевел денежные средства со своего расчетного счета на расчетный счет карты, то банк должен осуществить перевод не позднее, чем на следующий банковский день после поступления денежных средств на расчетный счет карты.

Если деньги на карту Сбербанка не поступили, клиент вправе обратиться в свой банк (ВТБ) с требованием о возврате переведенных денежных средств. Клиент может также обратиться в банк-получатель (Сбербанк) с просьбой о возврате средств, если деньги не поступили на его карту, но данное обращение может рассматриваться в течение месяца. Если банк не предоставляет услугу возврата переведенных денежных средств, клиент может обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в суд за защитой своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса клиенту необходимо представить следующие документы:

  1. Платежное поручение, которое было направлено на перевод денежных средств со счета ВТБ на расчетный счет карты в Сбербанке.
  2. Квитанцию об оплате услуг банка (если таковая была получена).
  3. Письменное заявление клиента о необходимости отзыва платежа и возврата денежных средств.

Поскольку в данной ситуации причины задержки зачисления денежных средств на карту не со стороны клиента, то возможность отозвать платеж и возвратить денежные средства определяется политикой банков. Однако в соответствии со статьей 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, если денежные средства не зачисляются на карту в установленный срок, но были списаны со счета отправителя, то она вправе требовать их возврата или предъявить кредиторскую требование к банку-получателю.

Конечный результат будет зависеть от условий договора между банками-участниками операции, политики банков и других факторов, поэтому в такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах банковского права, для более точного совета и помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и не могут быть указаны без знания подробностей. Однако, возможными статьями, которые могут быть применимы в данной ситуации, являются: статья 861 ГК РФ "Договор банковского счета", статья 892 ГК РФ "Бездействие банка по распоряжению владельца счета" и статья 4 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы