Как отомстить навязчивым коллекторам: советы и рекомендации

Если звонки и сообщения поступают с анонимного номера и долг не является вашим, то вам необходимо обратиться в коллекторскую компанию и дальше - в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о нарушении ваших прав потребителя. Угрозы, при этом, запрещены законодательством и являются незаконными действиями коллекторов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полицию или суд, и предоставить им следующие документы: - Записи звонков и смс от коллекторов, если они когда-либо были сохранены; - Копию договора, который может подтвердить отсутствие задолженности; - Информацию об обычном номере, с которого звонили коллекторы, если она была сохранена.

Если угрозы продолжаются, то следует обратиться в полицию и получить официальное заявление о том, что причиной угроз являются действия коллекторов. Это может помочь решить вопрос незаконных действий коллекторов и защитить вас от их домогательств.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 20.25 - Нарушение законодательства о персональных данных при обработке их в информационных системах - Статья 20.28 - Неправомерный сбор, использование, хранение или распространение информации о частной жизни лица - Статья 20.29 - Нарушение прав потребителей - Статья 20.7 - Неправомерный сбор информации о частной жизни - Статья 20.11 - Неправомерное использование средств связи, в том числе отправка нежелательных сообщений