Как отменить подписку и вернуть деньги: пошаговая инструкция

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где была совершена операция снятия денег. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан предоставить подробную информацию о произведенных операциях, включая отключение подписки и возможность возврата средств. Рекомендуется обратиться в отделение банка со всеми необходимыми документами и запросить письменное подтверждение от банка о произведенных операциях и возможности возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Паспорт гражданина Российской Федерации. 2. Банковская карта, с которой производилось снятие денег и отключение подписки. 3. Договор или другие документы, подтверждающие факт подписки и права на получение возврата денежных средств. 4. Письменное заявление на возврат денежных средств.

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 830 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отношения, возникающие из договора оказания услуг. 2. Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' - Потребительские права при оказании услуг. 3. Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков по договору оказания услуг.