Отключение услуги: список и инструкция, как сэкономить 210 рублей

Как я могу отключить услугу, за которую списали 210 рублей?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для отключения услуги и возврата списанных 210 рублей необходимо обратиться в службу поддержки оператора связи, предоставивший данную услугу. Вам следует уточнить причину списания средств и попросить оператора связи прекратить предоставление данной услуги. В случае отказа оператора связи вернуть списанные средства, Вы можете обратиться в районный суд по месту своего проживания, предоставив доказательства о несанкционированном списании средств. Ваше требование будет основываться на законодательстве о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Договор с оператором связи;
2. Расчетная карточка/выписка банковского счета, на которой отображено списание 210 рублей;
3. Письменное обращение в службу поддержки оператора связи с указанием требования о прекращении предоставления услуги и возврате средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос может регулироваться следующими статьями закона:
1. Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», где определены права потребителей на качественную услугу и возврат денежных средств за некачественную или не предоставленную услугу;
2. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует отношения по исполнению обязательств по договорам, в том числе договорам о предоставлении услуг связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы


Сава, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы