Как отказаться от замены бу телевизора после повреждения экрана при ремонте

Можно ли отказаться от замены на бу телевизор со спец центра и потребовать возврат стоимости, если при ремонте была повреждена край экрана, а бу телевизор без пульта и креплений ножек, в то время как мой телевизор отработал всего 2 года и только завис на заставке включения?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право потребовать возврат стоимости телевизора, так как повреждение экрана было вызвано неправомерными действиями специализированного центра при его ремонте. В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потерпевший от недостатков товара имеет право на устранение недостатков, замену товара, возврат уплаченной за него денежной суммы или соразмерное уменьшение покупной цены, а также возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков товара или приведению его в соответствие с договором потребительского обслуживания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:
1. Договор купли-продажи телевизора.
2. Акт приема-передачи телевизора в специализированный центр на ремонт.
3. Документы, подтверждающие факт повреждения края экрана во время ремонта.
4. Предложение специализированного центра о замене телевизора на бу аналогичный по характеристикам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы