Как отказаться от услуг Ростелекома без похода в офис: советы и способы

Как мне отказаться от услуг Ростелекома (отключить домашний телефон), если договор был заключен моим отцом, который не может приехать в ближайшее отделение компании, и сотрудник Ростелекома посоветовал заполнить доверенность и прийти с ней и двумя паспортами?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Перед тем, как прекращать услуги Ростелекома, необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен отцом. В случае отсутствия возможности отца отозвать свое согласие на оказание услуг Ростелекомом, следует обратиться в компанию и осуществить процедуру оформления доверенности на определенное лицо, чтобы это лицо могло представлять интересы отца. Официальное оформление доверенности необходимо для того, чтобы избежать возможных проблем в будущем и обеспечить законное прекращение договора. Таким образом, я бы рекомендовал обратиться в ближайшее отделение Ростелекома и, при необходимости, оформить доверенность на определенное лицо в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайший офис Ростелекома и проинформировать их о намерении отказаться от услуг. При этом необходимо иметь основание для расторжения договора, например, с перечнем и объяснением причин, из-за которых вы желаете отказаться от услуг. Если основание убедительное, то никакие дополнительные документы или доверенности не потребуются. В случае отсутствия возможности фактического присутствия вашего отца в офисе Ростелекома, вы можете оформить доверенность и приложить ее к вашему паспорту. Вместе с этим, следует обратить внимание на условия договора, заключенного вашим отцом, и оценить, возможно ли вам при таком раскладе аннулировать договор без дополнительных утрата или расходов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному случаю:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 157-158, 558-562, 616-630;
  • Федеральный закон "О связи", статьи 11, 13, 14, 22, 27.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы