Как отказаться от сертификата 'Все меняется' после покупки телевизора в кредит в МВидео

В рамках законодательства РФ потребитель вправе отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. Однако, поскольку в данном случае речь идет не только о товаре, но и о сертификате, необходимо проанализировать условия его покупки и все договоренности с продавцами МВидео. Если в договоре не было четко оговорено, что продавцы имели право на принудительную продажу сертификата, либо если они обманули вас при продаже, то есть вероятность, что можно будет отказаться от данного сертификата в течение 14 дней. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и выяснения возможностей и способов решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи телевизора в кредит; 2. Сертификат "Все меняется", который был приобретен; 3. Документы, подтверждающие обман со стороны продавцов; 4. Письменное заявление о желании отказаться от сертификата "Все меняется".

Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также от дополнительной услуги или товара, который не необходим для выполнения основных функций приобретенной вещи, при условии, что с момента продажи не прошел более 7 дней. Сертификат "Все меняется" является дополнительной услугой, поэтому его можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки.

При наличии обмана со стороны продавцов, можно обратиться в службу поддержки МВидео и описать ситуацию с просьбой вернуть деньги за сертификат. В случае отказа можно обратиться в суд и требовать возврата денежных средств за сертификат, а также возмещения причиненных убытков.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) "Отказ от исполнения договора на получение товара на условиях рассрочки".

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее — ФЗ "О защите прав потребителей") "Право потребителя на информацию о товаре (работе) и о его продавце (исполнителе)".

Статья 29 ФЗ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товаров надлежащего качества".

Статья 30 ФЗ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков".

Статья 32 ФЗ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектации".