Как отказаться от получения посылки наложенным платежом: советы

Отказ от получения посылки наложенным платежом возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации. По условиям Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара, заказанного по дистанционному способу продажи или имеющего характер заказа по каталогам с обязательной предварительной оплатой. В случае, если получатель посылки передумал и не желает принять товар наложенным платежом, он может отказаться от получения посылки при ее доставке. Однако, стоит учесть, что возврат денежных средств, уплаченных за доставку посылки, возможен не всегда и зависит от конкретных условий доставки и политики транспортной компании.

Для решения данного вопроса потребуется паспорт, почтовое или иное удостоверение личности, а также документы, подтверждающие доставку и стоимость посылки (например, накладная, квитанция и др.).

Гражданский кодекс РФ: статьи 450, 469, 492, 501 и др.