Как отказаться от платных услуг клиники и расторгнуть договор перед оформлением кредита: практические советы и возможные риски

Как мне отказаться от услуг платной клиники и расторгнуть договор с ней, чтобы оформить кредит в банке, учитывая длительный срок ожидания записи и возможный нарастающий процент, если я не осознал ситуацию до прихода домой, а также не понимаю законности подобных действий клиники и банка, и мне необходимо аргументировать свою правоту по статье?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Клиника не может настаивать на предварительной записи к специалисту для расторжения договора, поскольку процедура расторжения договора является правом договорной стороны. Кроме того, оказание платных медицинских услуг не может являться условием для получения кредита, поскольку это является прямым нарушением требований законодательства о защите прав потребителей. Ситуация, описанная в вопросе, может иметь признаки мошенничества и защищаться по различным статьям Уголовного кодекса и Гражданского кодекса Российской Федерации. Рекомендуется обратиться в Центр Правовой Помощи для получения консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на платные услуги с клиникой; 2. Договор на кредитный продукт с банком; 3. Корреспонденцию с банком и клиникой на эту тему; 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт нарушения прав потребителя.

В данной ситуации, клиника обязана предоставить вам возможность расторгнуть договор, если вы желаете это сделать. Отказ клиники от приёма заявления без предварительной записи может быть правомерным, если она при этом предоставила возможность записаться на определённую дату в ближайшее доступное время. Если же запись возможна только через неделю, при этом начало кредитных процентов насчитывается сразу после заключения договора, то это может считаться недобросовестной практикой.

Следует обратить внимание, что в соответствии с пунктом 1 статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе свободно распоряжаться своими выбором товара (работы, услуги), а также условиями приобретения товара (работы, услуги). Если вы считаете, что клиника нарушила ваши права как потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и обосновать свою позицию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, следующие:

  1. Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на защиту своих прав в случае некачественного исполнения договора на оказание медицинских услуг.

  2. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на защиту своих прав при оказании услуг ненадлежащего качества.

  3. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предоставляет право потребителю на расторжение договора в случае нарушения условий его исполнения.

  4. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает должника вернуть полученные от кредитора денежные средства в случае расторжения договора.

В данной ситуации потребитель имеет право на расторжение договора оказания медицинских услуг и кредитного договора. Запись на прием без предоставления услуг является незаконным требованием и не может быть использована в качестве основания для отказа в расторжении договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы