«Как отказаться от неправомерной оплаты задолженности МегаФона, указанной в письме с личной подписью?»

Как мне доказать неправомерность требований, если мне пришло письмо от мегафона с требованием оплатить задолженность по договору, который я никогда не заключала и не пользуюсь услугами этого оператора?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, необходимо обратиться в офис мегафона для разъяснения ситуации. При посещении офиса, необходимо предоставить все доступные документы, подтверждающие факт того, что ваша мать никогда не заключала договора с мегафоном и не пользовалась их услугами. Также, рекомендуется составить письменную жалобу в мегафон с просьбой об отмене задолженности и прекращении нежелательного использования персональных данных.

Дополнительно, стоит помнить о возможности обратиться в суд для защиты своих прав, если мегафон не сотрудничает или не принимает участие в разрешении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При посещении офиса мегафона, рекомендуется предоставить следующие документы:

  • Паспорт
  • Документы, подтверждающие место жительства
  • Документы, подтверждающие отсутствие договоров или использования услуг мегафона

При составлении письменной жалобы, рекомендуется включить следующие документы:

  • Паспорт
  • Документы, подтверждающие факт получения письма с требованием оплаты задолженности
  • Документы, подтверждающие отсутствие договоров или использования услуг мегафона
  • Документы, подтверждающие отсутствие подписи вашей матери в соглашении

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (о недействительности сделок)
  • Статья 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (о праве требовать удаления или исправления персональных данных)
  • Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (о праве потребителя на защиту своих прав через суд)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы