Как отказаться от ненужных услуг при покупке телефона в рассрочку

Как мне отказаться от ненужных услуг, таких как гарантия, уведомления и комиссия за услуги, при покупке телефона в рассрочку?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от дополнительных услуг при покупке товара в рассрочку. Для этого необходимо связаться с продавцом или кредитной организацией, предоставившей рассрочку, и быстро отменить все дополнительные услуги. Однако, если продавец не согласится отменить условия сделки, то право потребителя защищено законодательством о защите прав потребителей и юридические способы решения этой проблемы возможны.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора рассрочки, который был подписан между мужем и продавцом телефона.
  2. Приписанные документы, такие как гарантия, уведомления и комиссия за услуги.
  3. Хотя не обязательно, но желательно иметь также копию чека об оплате товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от дополнительных услуг, предлагаемых продавцом, если они не являются обязательными и не обусловлены законодательством. Однако, если указанные услуги были включены в договор рассрочки, то отказ от них может привести к изменению условий договора. Поэтому рекомендуется обратиться к продавцу и уточнить, можно ли отказаться от указанных дополнительных услуг без изменения основных условий договора. Если продавец не предоставляет такую возможность, то потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса РФ ("Рассрочка платежа").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы