Как отказаться от навязанного сервисного контракта при покупке автомобиля в кредит?

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан информировать покупателя о всех условиях сделки, в том числе о возможности заключения дополнительных договоров. В случае, если продавец не предоставил продукты (услуги) либо информацию об условиях сделки в полном объеме, покупатель вправе требовать защиты своих прав и интересов.

С учетом этого, следует обратиться к автосалону в письменной форме с требованием предоставить копию сервисного контракта для ознакомления либо оформления отказа от этого договора и возврата уплаченной суммы. Если автосалон откажется или не ответит на требование, следует обратиться в суд или к соответствующему контролирующему органу (Федеральная Антимонопольная Служба).

В данной ситуации в первую очередь необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и имеющему опыт работы с контрактами на оказание услуг. Для дальнейшего решения этого вопроса потребуются следующие документы: - договор купли-продажи автомобиля с указанием сроков и условий оплаты; - кредитный договор с банком по покупке автомобиля; - сервисный контракт, если он был подписан потребителем.

Также необходимо будет подготовить письменный запрос к автосалону с требованием предоставить копию сервисного контракта, а также запрос к банку с просьбой разъяснить условия кредитного договора и рассмотреть возможность прекращения договора с автосалоном.

Если автосалон отказывается предоставить контракт, то потребитель может обратиться в суд с требованием об его предоставлении. Также потребитель имеет право расторгнуть контракт с автосалоном в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и потребовать возврата уплаченных сумм.

Кроме того, потребитель также может обратиться в организации по защите прав потребителей, например, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, чтобы получить консультации по данному вопросу и помощь в защите своих прав.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства, возникающие из договора, заключенного на условиях, которые лицо, действовавшее от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, не имело права устанавливать. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение прав потребителей продавцом (исполнителем), влекущее за собой причинение вреда и (или) убытков потребителю, а равно нарушение обязательных требований к товару (услуге), устанавливаемых законодательством Российской Федерации. Статья 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - потребитель вправе отказаться от выполнения договора, заключенного на условиях дистанционного способа продажи товара, в любое время до его получения, а после получения товара - в течение семи дней.