Как оспорить счета за коммунальные услуги: права жильцов в отношении управляющих компаний

Управляющая компания должна заключить договор на оказание коммунальных услуг с собственниками или управляющей организацией многоквартирного дома для того, чтобы выставлять счета за данные услуги. Если договор не был подписан, то управляющая компания не имеет права выставлять счета за коммунальные услуги. Во время действия временного соглашения стоимость коммунальных услуг была определена, но если после завершения действия соглашения УК начала выставлять счета в несколько раз выше, то это может быть основанием для оспаривания указанных счетов. Таким образом, собственники или управляющая организация многоквартирного дома могут обратиться в суд с заявлением о признании выставленных УК счетов недействительными в случае отсутствия подписанного договора или несоответствия выставленных счетов стоимости реально оказанных коммунальных услуг.

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется собрать следующие документы:

1. Копию временного соглашения о стоимости коммунальных услуг, которое было заключено в первый год после строительства.

2. Документы, которые подтверждают, что соглашение истекло, в том числе корреспонденцию с управляющей компанией по вопросу заключения нового договора.

3. Копии счетов за коммунальные услуги, выставленных управляющей компанией после истечения временного соглашения, и других документов, которые подтверждают факт выставления счетов с неподтвержденными расценками.

На основании предоставленных документов можно будет оценить действия управляющей компании и выяснить, были ли они обоснованы. В случае необходимости, можно будет составить исковое заявление в судебный орган, чтобы оспорить выставленные счета и защитить свои права как потребителя коммунальных услуг.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают в себя:

• Гражданский Кодекс РФ (статьи 431-444) - регулирует отношения между управляющей компанией и жильцами, в том числе вопросы заключения договоров на оказание услуг;
• Жилищный Кодекс РФ (статьи 154-157) - устанавливает порядок установления платы за коммунальные услуги, правила заключения договоров между управляющей компанией и жильцами, а также права и обязанности сторон;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18.1) - определяет права жильцов в отношении качества предоставляемых услуг и возможность взаимодействия с поставщиками услуг;
• Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статьи 7, 10) - регулирует вопросы определения стоимости коммунальных услуг в соответствии с введенными нормами потребления энергоресурсов и организации контроля за установленной тарифной политикой.

Для оспаривания выставленных счетов необходимо обращаться в соответствующие организации и органы власти, ответственные за контроль за деятельностью управляющих компаний.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов:

1. Копия временного соглашения, в котором была определена стоимость коммунальных услуг на первый год после строительства дома.

2. Копия документов, подтверждающих тот факт, что завершено действие временного соглашения и не были утверждены новые расценки на коммунальные услуги.

3. Копия счетов, выставленных УК в несколько раз выше, чем стоимость, определенная в временном соглашении.

4. Копия документов, на основании которых УК начала выставлять счета в несколько раз выше.

На основании предоставленных документов будет производиться анализ ситуации и приниматься решение о возможности оспорения выставленных счетов. Конечным решением может быть обращение в суд с иском о признании незаконных действий УК и требовании о перерасчете потребленных коммунальных услуг в соответствии с установленными законодательством ценами и расценками на услуги ЖКХ.

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу: - Гражданский кодекс РФ, статьи 420-423, 426, 451, 452, 810. - Жилищный кодекс РФ, статьи 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 226. - Федеральный закон "Об объектах капитального строительства", статья 20. - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 1, 2, 12, 14-15, 18, 19, 20-22, 24-27, 30-31. - Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил установления размера платы за жилищно-коммунальные услуги" - Постановление Правительства РФ от 30.06.2006 № 372 "Об утверждении Правил подготовки и принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решений по вопросам управления многоквартирным домом и о порядке взаимодействия управляющей организации с органами местного самоуправления и органами государственной власти в сфере управления многоквартирным домом".