Как оспорить претензию Ростелекома: расторжение договора, погашение задолженностей и уведомление о возможной судебной передаче

"Не зависимо от полученного уведомления о расторжении договора по SMS, я хочу уточнить, какова правомерность требований компании "Ростелеком" об уплате долга после того, как все задолженности были погашены на момент расторжения. Могу ли я оспорить претензию и каким образом, учитывая уведомление о возможности передачи дела в суд?"

| Владислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

1) Судя по предоставленной информации, если все задолженности по расторгнутому договору были погашены на момент расторжения и оператор уведомил Вас о расторжении договора, то требования компании "Ростелеком" о возврате задолженности могут быть неправомерными. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора и требованиями компании более подробно, чтобы вынести окончательное решение.

2) Если Вы получили претензию от компании "Ростелеком" о возврате задолженности, Вы можете обоснованно оспорить эту претензию, предоставив доказательства погашения задолженности на момент расторжения договора. Если компания продолжает настаивать на возврате задолженности без юридических оснований, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите Ваших прав как потребителя.

Необходимо отметить, что данная информация предоставлена на общих основаниях и не является юридической консультацией. Рекомендуется обратиться к юристу для получения полноценной правовой консультации в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор об оказании услуг связи между абонентом и компанией "Ростелеком", подписанный обеими сторонами. 2. Документы, подтверждающие факт расторжения договора. 3. Документы, подтверждающие факт погашения всех задолженностей по договору на момент его расторжения. 4. Уведомление о расторжении договора, полученное абонентом от компании "Ростелеком" в письменной форме.

Отвечая на первый вопрос, можно сказать, что претензия и требования компании "Ростелеком" могут быть правомерными, если в действительности имеется неоплаченная задолженность по расторгнутому договору. Однако, в данном случае необходимо анализировать все описанные обстоятельства и документы, чтобы определить наличие задолженности и ее обоснованность.

Для успешного оспаривания претензии компании "Ростелеком" в случае ее неправомерности, абоненту необходимо предъявить соответствующие доказательства. Например, это может быть копия договора об оказании услуг связи с пометкой об его расторжении, копии документов об оплате всех задолженностей по договору и полученное уведомление о расторжении договора. В случае если компания "Ростелеком" будет настаивать на неоплаченной задолженности, абонент может обратиться в суд и предъявить соответствующие доказательства своей правоты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Заключение, изменение и расторжение договора".
  • Статья 14 Федерального закона "О связи" "Оказание услуг связи".
  • Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возврату обязательных платежей".
  • Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Размер неустойки за нарушение обязательства".
  • Статьи 309-312 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по уплате процентов".

Если претензия компании "Ростелеком" будет оспариваться в суде, то также могут применяться положения Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы