Как оспорить предоставление недостоверной информации о характеристиках оборудования и источнике питания мыши?

"Можно ли оспорить предоставленную недостоверную информацию о характеристиках оборудования, содержащих неточности, а также указание неверного источника питания мыши, которая, согласно производителю, работает от 2 батареек типа AAA? И если да, в какой инстанции возможно это сделать?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Относительно возможности оспорить отклонение в заявке на поставку оборудования, следует отметить, что в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (статья 433 ГК РФ) ошибки и неточности в характеристиках товара, представленных в заявке на его поставку, могут служить основанием для претензий со стороны заказчика.

Для того чтобы оспорить отклонение, в случае если заказчик требует направить претензию в связи с недостоверной информацией, необходимо собрать доказательства того, что на момент заключения договора продавец предполагал предоставить запрашиваемое оборудование с указанными в характеристиках параметрами (в данном случае - источник питания от гальванических аккумуляторов типоразмера АА). В случае отказа продавца удовлетворить претензию, заказчик может обратиться в суд с иском о замене недостоверного оборудования на соответствующее.

Относительно компетентности инстанции, в которой необходимо подавать иск, следует отметить, что зависит от стоимости и предмета спора, в частности - от того, является ли спор гражданским или административным. В данной ситуации, если стоимость оборудования превышает установленный законодательством порог, и предмет спора относится к гражданской юрисдикции, иск может быть подан в суд общей юрисдикции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Заявка на поставку оборудования с описанием его характеристик. 2. Спецификации и технические характеристики оборудования от производителя. 3. Письменный ответ производителя оборудования на запрос заказчика о характеристиках оборудования. 4. Доказательства недостоверности предоставленной информации, включая фотографии, спецификации и технические описания, которые не соответствуют действительности.

Для оспаривания отклонения в предоставленной информации можно обратиться в суд. Необходимо подготовить исковое заявление и предоставить все необходимые доказательства в судебное дело. В данном случае, следует искать помощи у юриста, который специализируется в области гражданского права и имеет опыт в рассмотрении подобных дел.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю, могут зависеть от контекста и конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": гарантирует право потребителя на получение достоверной информации о товаре.

Статья 435 Гражданского кодекса РФ: обязывает продавца предоставить покупателю информацию о товаре, включая его наименование, основные потребительские свойства, стоимость и иные существенные условия.

Статья 29 Федерального закона "О качестве и безопасности продовольственных товаров": запрещает производить обман потребителей, включая предоставление недостоверной информации о товаре.

Если заказчик хочет оспорить отклонение в описании оборудования, то он может подать жалобу в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Также возможны судебные иски и претензии на возмещение ущерба в связи с предоставлением недостоверной информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы