Как оспорить неустойку при расторжении договора с провайдером ТТК: соглашение, условия и размер платежей

Каковы мои возможности оспорить требование ТТК об оплате неустойки после расторжения договора, если размер не был прописан в договоре, но на сайте указано, что неустойка рассчитывается на количество оставшихся месяцев при расторжении договора ранее чем через 12 месяцев?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день!

Согласно пункту 3 договора, клиент должен был ознакомиться с перечнем и размером платежей, предусмотренных тарифным планом, а также с условиями оказания услуг, размещенными на сайте провайдера. Если на сайте провайдера прописано, что при расторжении договора раньше, чем через 12 месяцев, расчет неустойки производится в размере количества оставшихся месяцев, то это условие является обязательным для выполнения обеими сторонами. Оспаривание наличия такого условия может быть допустимо только в случае, если оно противоречит действующему законодательству.

С уважением, Юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет ознакомиться с самим договором, на основании которого возник спор между сторонами (в данном случае Вы и провайдер ТТК), а также с официальным сайтом оператора, на который ссылается провайдер. Кроме того, может потребоваться изучение дополнительных документов, если они были подписаны сторонами, включающих условия о разрешении споров между ними, а также действующего законодательства в сфере оказания услуг связи.

Если в договоре не прописана обязанность уплаты неустойки при расторжении договора, и провайдер ссылается лишь на сайт с общими условиями оказания услуг связи, которые не были конкретизированы с Вашей стороны, то возможно будет оспорить данную неустойку в судебном порядке. Однако, каждый случай индивидуален, и решение по данному вопросу будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и судебной практики в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при данном вопросе: - Гражданский кодекс РФ (статья 404 и далее) - регулирует договорные отношения между сторонами и определяет условия изменения и расторжения договора; - Федеральный закон "О связи" (статьи 54, 55 и далее) - устанавливает правила оказания услуг связи и определяет порядок расчетов за них; - Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 № 1319 (пункт 4.13) - устанавливает порядок расчета неустойки при досрочном расторжении договора оказания услуг связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы