Как оспорить долг за воду: водная компания не признает наличие счетчика и не реагирует на аргументы

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае несогласия с начисленным долгом по коммунальным услугам, можно обратиться с жалобой в надзорный орган, занимающийся регулированием тарифов на услуги коммунального хозяйства. В данной ситуации, установлен факт наличия счетчика на воду с 2012 года, а также наличие информации о замене счетчика в ноябре 2018 года. Поэтому, оспаривая долг, необходимо ссылаться на наличие установленного счетчика на воду у абонента, а также на данные о замене счетчика в 2018 году. Также необходимо указать на то, что компания не представила объяснения о наличии ошибки в начислении долга, несмотря на наличие информации о наличии счетчика на воду у абонента.

Для решения данного вопроса могут быть необходимы следующие документы:

1. Договор с водной компанией, в котором должны быть указаны условия о предоставлении услуг и установке приборов учета воды.
2. Документы о наличии и установке счетчика у клиента водной компании, такие как квитанции об оплате, счета за установку счетчика и другие доказательства.
3. Письменные уведомления, отправленные клиенту водной компанией о необходимости установки приборов учета воды, если такие имеются.
4. Письменные обращения клиента водной компании с требованием установки счетчика, если такие имеются.

Для оспаривания долга и защиты своих интересов в такой ситуации можно ссылаться на следующие нормативные документы: 1. Федеральный закон "О защите прав потребителей", который устанавливает права и обязанности потребителей при предоставлении услуг. 2. Региональное законодательство о тарифах на водоснабжение и водоотведение, в котором должны быть указаны правила установки приборов учета воды и порядок расчета тарифов. 3. Правила оказания услуг водоснабжения и водоотведения, утвержденные руководством водной компании. 4. Лицензия на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, выданная компании соответствующим органом власти.

При наличии необходимых документов и ссылках на нормативные акты можно обратиться к регулирующим органам, таким как Роспотребнадзор или Росстандарт, для урегулирования спора с водной компанией. Если же диалог с представителями компании остается безрезультатно, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ): статьи 136, 307, 316.

• Федеральный закон от 07.08.2001 № 146-ФЗ «Об использовании объектов недвижимости государственной собственности»: статьи 3, 5.

• Федеральный закон от 26.03.2003 № 33-ФЗ «Об общественных организациях»: статья 15.

• Федеральный закон от 07.08.2001 № 126-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»: статьи 7, 26, 28.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы: 1. Копия договора на обслуживание водоснабжения; 2. Копия акта установки водного счетчика; 3. Копия показаний водного счетчика за период начисления долга; 4. Копия уведомления о приостановлении услуги и требования уплаты долга за воду; 5. Копия документов, подтверждающих проведение изменения водного счетчика.

При оспаривании долга следует ссылаться на следующие нормы: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности статьи 313, 317, которые регулируют правила определения объема потребления товара и порядок начисления платы за его использование; 2. Федеральный закон "Об охране окружающей среды", в частности статью 49, которая устанавливает требования к водоснабжению; 3. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, которым устанавливаются требования к учету потребления воды.

Если представители компании не хотят решать вопрос добровольно, следует обратиться в суд с иском о признании долга незаконным и взыскании убытков. В этом случае следует обратиться к адвокату, который поможет составить и подать исковое заявление и будет представлять интересы клиента в суде.

статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей», статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 292, 294 Налогового кодекса Российской Федерации, статья 31 Водного кодекса Российской Федерации.