Как оспорить блокировку карты и вкладов в Сбербанке: юридические возможности

Почему Сбербанк заблокировал мою карту и все вклады и отказывается разблокировать их после того, как я попросил обосновать экономический смысл блокировки, хотя мне были присланы все документы за полгода, а работники отделения посоветовали закрыть счета и забрать деньги через 40 дней? И можно ли мне юридически оспорить решение банка?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо дополнительной информации. Например, причина блокировки карты и вкладов со стороны Сбербанка - есть ли какие-либо подозрения в незаконных или мошеннических операциях? Были ли предоставлены клиентом требуемые документы и данные, необходимые для разблокировки карты и вкладов? Обратился ли клиент в службу поддержки банка для решения данной проблемы?

В общем случае, если клиент считает, что его права были нарушены и он не соответствует порядку, установленному банком для блокировки карты и вкладов, он может обратиться в соответствующие органы, в том числе в банковский надзор, Федеральную службу по финансовым рынкам и т.д. Для этого необходимо обоснованно доказать, что действия Сбербанка были незаконными и противоречат установленным правилам и законодательству в области банковской деятельности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для юридического оспаривания решения банка Вы можете предоставить следующие документы и материалы:

  1. Копию договора на оказание банковских услуг.

  2. Копию заявления об открытии банковского счета.

  3. Копии всех документов, на основании которых были проведены операции с картой и вкладами.

  4. Копию запроса банка на предоставление дополнительных документов и объяснения экономического смысла проведенных операций, если такой был направлен.

  5. Документы, подтверждающие экономический смысл проведенных операций.

В данной ситуации, если счет не был разблокирован, рекомендуется обратиться в банк с просьбой предоставить письменное обоснование причин, по которым было принято решение о блокировке счета и карты, а также уточнить условия закрытия счета и вывода денежных средств. Далее, основываясь на документах, можно подать жалобу в Центральный банк России и обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 861 Гражданского кодекса РФ "О возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)".
  • Статья 859 Гражданского кодекса РФ "О неосновательном обогащении".
  • Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Об обязательствах по возмещению убытков".
  • Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Средства индивидуализации товара".
  • Статья 22 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Секретность операций клиентов банка".
  • Статья 23 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Ответственность банка за нарушение прав и законных интересов клиента".
  • Статья 393 Гражданского кодекса РФ "О порядке исковой давности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы