Как определить срок рассмотрения претензии за ущерб при доставке груза: нормы и правила

Согласно статье 798 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок на рассмотрение претензии по возмещению ущерба, причиненного транспортной компанией при исполнении обязательств по доставке груза, составляет 30 календарных дней с момента получения претензии. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по доставке груза, потери груза или повреждения груза, получатель имеет право на возмещение ущерба и вправе обратиться с претензией к перевозчику.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Претензия по возмещению ущерба, составленная в письменной форме и содержащая все необходимые сведения о причине и размере ущерба, а также требование о возмещении; - Документы, подтверждающие факт причинения ущерба, например, акт осмотра поврежденного груза или иные фотографии и доказательства; - Доказательства уплаты стоимости перевозки груза, например, квитанция об оплате или иной документ, подтверждающий факт осуществления перевозки.

Статьи 798, 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации.