Как определить, нужно ли оплачивать долг перед коллекторским агентством после смс-уведомления

Здравствуйте. Если у Вас имеется просроченный кредит перед банком, то банк может передать его взыскание коллекторскому агентству. Сообщение, которое Вы получили, возможно, является уведомлением о том, что взыскание долга поручено данному коллекторскому агентству. В связи с этим, Вам стоит связаться с коллекторским агентством и узнать остаток задолжности и возможные способы ее погашения. Я напоминаю, что имеется законодательство, регулирующее деятельность коллекторских агентств, и если Вы столкнулись с какими-либо нарушениями со стороны коллекторов, то Вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторскому агентству следующие документы:

1. Договор кредита с банком Тинькофф, где указаны сроки выплаты и размер задолженности.
2. Документ о передаче права требования (цессия) от банка Тинькофф коллекторскому агентству.
3. Корреспонденцию с банком Тинькофф и коллекторским агентством, в том числе смс и письма, связанные с задолженностью.

Если вы сомневаетесь в законности требований коллекторского агентства, необходимо обратиться за юридической консультацией к адвокату или юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Статья 395 и 396 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 808 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.