Как определить мошенников при покупке фотоаппарата в интернет-магазине и что делать в такой ситуации

"Как мне поступить, если я купил фотоаппарат в интернет-магазине, но осознал, что это мошенники? Я заметил отсутствие контактов на сайте, который к тому же является новым, и перевел деньги через Сбербанк Онлайн."

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Сначала стоит попытаться связаться с продавцом через любые имеющиеся контакты. Если продавец не отвечает, можно обратиться в службу поддержки Сбербанка, чтобы вернуть переведенные деньги по причине мошенничества. Также можно подать жалобу на сайт-мошенник в соответствующие органы, чтобы предотвратить мошеннические действия в будущем. Рекомендуется также обратиться в правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать факт мошенничества и возможно вернуть средства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо срочно обратиться в полицию и сообщить об этом случае мошенничества. Кроме того, желательно сохранить все электронные документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара через Сбербанк Онлайн. В случае если мошенники предоставляли какие-то сведения (например, паспортные данные), то их также необходимо сохранить. Далее, на основании материалов данного дела может быть возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество). Окончательное решение данного вопроса принимает суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере использования электронных средств платежа".

  2. Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

  3. Закон РФ "О защите прав потребителей", в том числе статьи, которые касаются обязательств продавца при продаже товаров, а также прав потребителя на возврат товара в случаях обмана или ненадлежащего качества товара.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела по статье 159.4 УК РФ, а также обратиться в банк, через который был осуществлен перевод денежных средств, для возможности заблокировать счет мошенников и вернуть потерпевшему деньги. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы