Как оплатить просроченный кредит в Альфа-банке через сайт экспресс кредит: советы и рекомендации

Как мне поступить, если у меня есть просроченный кредит 7 летней давности в Альфа-банке, дело было продано в экспресс кредит, но не поступало звонков и писем от них? На сайте экспресс кредит указаны две суммы, которые они ранее приобрели у Альфа-банка, и я могу оплатить прямо на сайте экспресс кредит. Требуется ли мне сперва связаться с ними по телефону, прежде чем начать оплачивать через их сайт?

| Назар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитор имеет право передавать право требования по кредиту третьим лицам. Если ваш кредит был продан компании "Экспресс кредит", то данная организация имеет право требовать от вас оплаты задолженности. Однако, для того чтобы убедиться в легитимности требований, рекомендуется связаться с представителями "Экспресс кредит" по указанным на их сайте контактам, уточнить сумму долга, заявить свою позицию по данному вопросу, и лишь потом принимать решение об оплате задолженности через их сайт или на основе договора, заключенного с компанией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется подготовить следующие документы:

  1. Договор кредита с Альфа-банком.
  2. Уведомление от Альфа-банка о передаче права требования по кредиту экспресс кредит.
  3. Информацию с сайта экспресс кредит и результаты проверки задолженности.

С учетом того, что вы не получали звонков и писем от экспресс кредит, а также не были уверены, что оплата может быть совершена через их сайт, рекомендуется связаться с представителями этой организации по указанному на сайте телефону и уточнить все детали оплаты задолженности, в том числе, платежные реквизиты и условия договора. При необходимости, может потребоваться провести переговоры с представителями экспресс кредит о возможности исправления условий договора кредита или иных вопросах. Более подробную консультацию по данному вопросу лучше получить у юриста, специализирующегося в области права информационных технологий и банковского права в Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 317, 396-404;
  • Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статья 30;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 26-27.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы