Что делать, если на самоизоляции и не можешь оплатить кредит в Альфа-банке: советы для заемщицы

Здравствуйте! Согласно статье 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае невозможности выполнения обязательств по договору по не зависящим от сторон обстоятельствам, стороны вправе потребовать изменения условий договора или его расторжения. В данном случае, если нахождение на самоизоляции является таким обстоятельством, то Вы можете обратиться к банку и потребовать изменения условий договора с учетом возникшей ситуации.

Напоминаю, что неустойка может быть взыскана только в случае просрочки платежа по вине должника. Поэтому, если причиной задержки платежа являются обстоятельства, не зависящие от Вас, следует обратиться в банк и предоставить документы, подтверждающие нахождение на самоизоляции и приостановку коммерческой деятельности.

По поводу возможности получения отсрочки платежа в середине месяца и только для тех, у кого всё хорошо по платежам, рекомендую обратиться в банк и уточнить условия оказания такой услуги в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса, необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий пребывание на самоизоляции в соответствии с указом Губернатора, например, медицинское свидетельство или уведомление от работодателя. 2. Свидетельство об уведомлении работодателя о временной приостановке коммерческой деятельности. 3. Документы, подтверждающие подтверждение о необходимости отсрочки платежа (например, справка о доходах, бухгалтерские отчеты и т.д.) 4. Возможно потребуется подтверждение причин экономических трудностей, например, показатели отчета о финансовой устойчивости или отчет о прибылях и убытках для индивидуальных предпринимателей.

По предоставленным документам банк, в режиме максимальной оперативности, рассмотрит запрос на отсрочку платежа и примет соответствующее решение.

1266 ГК РФ "Договор кредита", 317 ГК РФ "Невыполнение обязательств", 395 ГК РФ "Изменение обстоятельств"