Проблемы с кредитом: банк запросил оплату, разрешил отсрочку, а теперь угрожает судом

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан предоставить потребителю точную и достоверную информацию о кредитных условиях, в том числе о возможности досрочного погашения кредита, а также о порядке списания средств со счета. Если в данном случае работники банка дали вам неверную информацию о возможности погасить кредит за два месяца и не предупредили о том, что остаток суммы на карте будет списан, это может быть нарушением прав потребителя. Вам следует составить претензию о возмещении убытков и отправить ее в банк в письменной форме с уведомлением о доставке. Если банк отказывается урегулировать ситуацию, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, мне необходимо ознакомиться с договором кредитования, в котором оговорены условия погашения задолженности. Впоследствии, необходимо провести проверку на предмет соответствия действий банка законодательству РФ и условиям договора кредитования, чтобы установить правомерность и обоснованность действий банка. Необходимо также ознакомиться с документами, которые были выданы банком после внесения денег на карту. Основной подтверждающий документ - квитанция об оплате, в которой должны быть указаны дата и сумма платежа. В случае возникновения судебного разбирательства, необходимо предоставить следующие документы: договор кредитования, квитанцию об оплате, корреспонденцию с банком.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.17 "Невыполнение или несвоевременное выполнение юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обязанности по уплате налогов, сборов, других обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации".
• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307-308 "Договор займа" и "Порядок осуществления залога".
• Закон Российской Федерации "О потребительском кредите", статьи 28 и 29 "Права и обязанности потребителя при досрочном погашении кредита" и "Ответственность потребителя за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору потребительского кредита".

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

1. Договор о потребительском кредите - для ознакомления с условиями кредита и сроками погашения задолженности.

2. Квитанцию об оплате кредита за два месяца - для подтверждения факта произведенной оплаты и изменений условий погашения задолженности.

3. Корреспонденцию с банком (письма, электронные сообщения) - для выяснения деталей сделки и подтверждения договоренностей между сторонами.

4. Справку о состоянии задолженности - для определения факта наличия задолженности перед банком.

5. Паспорт гражданина РФ - для идентификации физического лица, заявляющего требования.

Данные документы помогут юристу проанализировать ситуацию и определить возможность возмещения потерь, связанных с некорректным информированием о возможностях и условиях погашения задолженности.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 307. Сделки с денежными средствами - Статья 317. Правила внесения денежных средств - Статья 779. Правила уплаты процентов и штрафных санкций - Статья 846. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.