Как оплатить коммунальные услуги без комиссии: решение для бабушки и других пользователей без интернета

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, управляющая компания не имеет права ограничивать способы оплаты коммунальных услуг. В случае, если ваша бабушка не имеет возможности пользоваться интернетом, управляющая компания обязана предоставить ей другие доступные способы оплаты без комиссии. В противном случае, это может быть квалифицировано как ущемление ее прав. Рекомендуется обратиться к управляющей компании с просьбой предоставить альтернативные способы оплаты.

Для решения данного вопроса следует обратиться к Управляющей компании с просьбой обеспечить возможность оплаты коммунальных услуг без комиссии для граждан, не имеющих возможности пользоваться интернетом. Если управляющая компания не предпринимает необходимых действий, можно направить претензию в жилищно-коммунальную инспекцию с требованием обеспечить равенство граждан в доступе к коммунальным услугам.

Необходимые документы: 1. Запрос к управляющей компании 2. Копия паспорта бабушки 3. Копия договора на оказание коммунальных услуг 4. Копия претензии в жилищно-коммунальную инспекцию (если необходимо)

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 50 Конституции РФ, гарантирующая всех гражданам РФ право на свободное использование своих прав и свобод - Статья 259 Гражданского кодекса РФ, регулирующая право граждан на получение и использование информации, включая информацию о своих правах и обязанностях - Статья 16 Закона "О защите прав потребителей", гарантирующая потребителям право на доступ к информации о своих правах и обязанностях - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", запрещающая наложение на потребителей условий, ограничивающих их права или устанавливающих для них неоправданные обязательства.