Как оформить возврат дорогостоящего прибора, купленного через интернет без необходимости использования

Добрый день! Оформление возврата товара, приобретенного через интернет, регулируется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с данным законодательством, Вы вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. Для оформления возврата необходимо обратиться к продавцу в соответствии с условиями договора купли-продажи на возврат товара и получить от него инструкции по проведению данной процедуры. При возврате товара важно сохранить все комплектующие и не допустить повреждения товара.

Для оформления возврата товара вам необходимо будет ознакомиться с условиями возврата, которые предусмотрены продавцом. В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец обязан предоставлять потребителю право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин.

Для оформления возврата вам понадобятся следующие документы: - бланк заявления на возврат товара (если он имеется у продавца); - товарный или кассовый чек; - документы, подтверждающие факт покупки; - сопроводительный документ, который подтверждает возврат товара.

В случае возникновения спорной ситуации с продавцом, вам может потребоваться обратиться в Российскую торгово-промышленную палату, а в качестве дополнительной меры защиты прав потребителя вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека через портал государственных услуг – Госуслуги.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - Общие требования к товару (товар должен быть надлежащего качества и соответствовать условиям договора);

Статья 26 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества;

Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств;

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Договор купли-продажи;

Статья 497.1 Гражданского кодекса - Договор дистанционного продажи товаров.