Как оформить рассрочку и получить кредит на покупку телефона в онлайн магазине: от запроса на одобрение до получения уведомления

Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителя в отношении обработки его персональных данных банком. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», банк не имел права передавать персональные данные потенциального заемщика третьим лицам без его согласия. Кроме того, если муж не подписывал заявление на получение кредита и не получил товар, то банк не имел права заключать кредитный договор от его имени. В данной ситуации потребитель может обратиться в банк с требованием удаления его персональных данных, подписания кредитного договора и возврата оповещений о взносах кредита, которые были направлены по ошибке. Если банк отказывается решить вопрос добровольно, потребитель может обратиться в судебные органы с требованием защиты своих прав и возмещения убытков, причиненных нарушением закона о персональных данных.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Хоум Кредит с требованием о прекращении действия кредитного договора, так как муж не совершал никаких действий по его заключению. При этом необходимо предоставить все имеющиеся у вас документы о состоявшемся отказе от кредита, например, копию заявления на отказ и подтверждения его получения банком.

В случае отказа банка от прекращения действия кредитного договора, вам следует обратиться в суд с иском о признании данного договора недействительным. Будут рассматриваться все доказательства сторон, в том числе ваше заявление на отказ от кредита, а также объяснения, предоставленные банком.

В целом, данная ситуация может быть урегулирована через добровольное соглашение между вами и банком. Если банк согласен на ваше требование о прекращении кредитного договора, то может быть заключено соглашение о прекращении данного договора и исключении вас из списка должников.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования к условиям договора"
• Статья 11 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге)"
• Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на выбор"
• Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Отказ от исполнения договора"
• Нормы ГК РФ и Закона РФ "О банках и банковской деятельности" о кредитных договорах и процедурах их заключения.