Как оформить кредит в магазине: советы, подписание документов, положительное решение банка

Ситуация, описанная Вами, является нарушением прав потребителя по осуществлению кредитной деятельности. Если вы уверены, что подписывали только один договор кредита в магазине, а банк претендует на 2 кредита, то необходимо обратиться в банк и потребовать предоставления копий договоров кредитования, подписанных Вами и убедиться в наличии подписи на каждом из договоров. Если подпись на одном из договоров отсутствует, и это кредит был оформлен без Вашего согласия, то необходимо обратиться в экономический суд и возбуждать гражданское дело в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Также можно обратиться во внебанковскую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, для получения бесплатной юридической консультации и помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор оформления кредита с банком.
2. Документация, которую вы подписали в магазине при оформлении кредита (если она была предоставлена).
3. Соответствующие квитанции и счета об оплате.
4. Данные по звонкам от банка (дата, время и содержание разговора).
5. Доказательства того, что в магазине были оформлены 2 кредита, а не один.
6. Любая другая информация, которая может помочь определить обстоятельства данного случая.

На основании полученной информации, вам могут потребоваться услуги юриста для защиты ваших прав и интересов, а также для урегулирования возможных финансовых обязательств.

1. Статья 157 Гражданского кодекса РФ «Договор займа»;
2. Статья 164 Гражданского кодекса РФ «Недействительность сделки, совершенной с нарушением закона или иных правовых актов»;
3. Статья 14 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
4. Статья 308.1 Уголовного кодекса РФ "Получение кредита или займа на фиктивных лиц".