Как однофамильцы могут создать неприятности: путаница с сберкнижкой и телефоном от сотрудника Сбербанка

Если девушка утверждает, что сотрудники Сбербанка ей дали Ваш номер телефона в связи с путаницей по сберкнижкам, то она незаконно получила доступ к Вашим персональным данным. Передайте эту информацию в банк или в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Паспорт, удостоверяющий личность заявителя; 2. Сберегательная книжка (в случае ее наличия); 3. Документ, подтверждающий заключение договора сберегательного вклада (в случае его наличия); 4. Документы, свидетельствующие о факте пользования вашей сберегательной книжкой несанкционированным лицом (если такие имеются); 5. Документы, подтверждающие факт утилизации вашей сберегательной книжки (если такие имеются); 6. Протокол звонка от предполагаемой сотрудницы Сбербанка, если таковой был.

Однако, перед предоставлением каких-либо документов, я бы рекомендовал Вам уточнить у сотрудников Сбербанка официальность данной процедуры, а также быть осторожным при предоставлении своих личных данных и документов по телефону во избежание мошеннических действий.

По данному вопросу применимы следующие статьи: - статья 138 ГК РФ "Договор поручения"; - статья 152 ГК РФ "Доверие и доверенность"; - статья 159 ГК РФ "Возврат доверительного имущества"; - статья 180 ГК РФ "Обязанности доверительного лица"; - статья 317 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации".